Частная клиника.

● Компании ● Заведения ● Учреждения ●
Ответить
Аватара пользователя
Teona
Сообщения: 348
Зарегистрирован: 21 окт 2020, 00:42

Частная клиника.

Сообщение Teona » 22 дек 2020, 05:21

Никак не можем наладить нормальную работу в нашей частной клинике в Подмосковье, сейчас очень большой поток посетителей, все время происходит какая-то путаница, люди не могут во время попасть на прием, нервничают не только клиенты, но и сотрудники. Уважаемые коллеги, посоветуйте как наладить нормальный рабочий процесс?

Аватара пользователя
Dina
Сообщения: 350
Зарегистрирован: 25 ноя 2020, 09:54

Частная клиника.

Сообщение Dina » 22 дек 2020, 05:30

У нас правда клиника небольшая, но есть собственный сайт, где ведется электронная запись, то есть клиент может самостоятельно записаться на прием к специалисту, так же можно записаться по телефону, бывают конечно накладки, но крайне редко.

Аватара пользователя
Uoker
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 11 окт 2020, 01:51

Частная клиника.

Сообщение Uoker » 22 дек 2020, 05:41

Да когда в обычной-то клинике порядок будет!! У нас в больницу вообще попасть невозможно, а если каким-то чудом удастся взять талон, в назначенное время все равно не зайдешь, и когда интересно будем жить цивилизованно, простите что вмешался, просто накипело.

Аватара пользователя
Frida
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 31 авг 2020, 08:18

Частная клиника.

Сообщение Frida » 22 дек 2020, 05:54

Люди, обеспокоенные своим здоровьем всегда ведут себя очень эмоционально, иногда даже не совсем адекватно, это надо понимать и постараться создать эмоциональный комфорт, это касается и сотрудников, которые сейчас и так сильно перегружены. Советую подумать о том чтобы установить в своей клинике систему электронной очереди: https://www.studioer.ru/ . Это позволит быстро решить вашу проблему.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя